친구들과 소통하고... 모바일쇼핑하는 것이 이제 일상적인 라이프스타일이 되어버린

디지털 & 모바일 시대에 살고 있습니다. 

이에 이렇게 급변하는 디지털 & 모바일 라이프스타일 변화에 발맞추어 가기 위해, 기업들

특히, 백화점 등 유통업계 기업들은 많은 전략과 마케팅 및 서비스를 고민하고 있습니다.

최근 유통업계 오너들은 한결같아 "옴니채널"을 강조하고 있는데, 그 이유는 무엇일까요?



지난 8월 31일 유통업계에 따르면, 신동빈 롯데그룹 회장은 지난 8월 25일 서울 송파구
올림픽로 롯데호텔에서 열린 ‘2014 롯데마케팅포럼’에서“롯데그룹은 소비자 접점이 다양
하므로 다양한 소비자 구매 패턴을 결합한 옴니채널을 활용해 혁신적인 가치창출과 새로운 성장기회를 모색해야 한다”고 강조했습니다.

서경배 아모페퍼시픽그룹 회장도 올해 2014년 초 신년사에서 “국내 시장에서는 옴니채널

전략을 고도화해 온라인과